In wenigen Schritten zur eigenen KI – Best Practices mit Copilot Studio

Künstliche Intelligenz entfaltet ihren echten Mehrwert erst dann, wenn sie konkret in Geschäftsprozesse integriert wird. Im Webcast am 26. Mai werden Sie erfahren, wie Sie mit Microsoft Copilot Studio ohne große Programmierkenntnisse KI-Agenten und KI-Assistenten entwickeln können. Highlight: Bau eines KI-Chatbots live in 12 Minuten!

Sprecher

Nico Meisinger

Senior Consultant, Deutsche Telekom MMS

Kurzvita

Nico Meisinger ist erfahrener Trainer und Consultant mit über 15 Jahren Projekterfahrung in der Arbeit mit mittelständischen Unternehmen. Mit direkter, authentischer Art vermittelt er praxisnah, wie KI Lösungen wie Microsoft 365 Copilot und die Power Platform sinnvoll eingesetzt werden. Seine Stärke liegt darin, komplexe Technologien verständlich zu machen und in wirksame Lösungen zu übersetzen – für mehr Automatisierung, Effizienz und Begeisterung im Arbeitsalltag.

Alicja Teschke

Senior Consultant, Deutsche Telekom MMS

Kurzvita

Alicja Teschke ist Senior Consultant bei der Telekom im Bereich Modern Work & AI und begleitet seit 2016 Unternehmen erfolgreich auf ihrem Weg in die Microsoft Cloud. Ihre Arbeit und Vorträge sind geprägt von fundierter Projekterfahrung aus komplexen Cloud-Umgebungen: von Tenant-Konzepten über Exchange-Hybridisierung und Geräteverwaltung bis hin zum produktiven Einsatz von Copilot und der Entwicklung maßgeschneiderter Agenten. Besonderen Wert legt sie darauf, Technologie nicht nur zu erklären, sondern konkret nutzbar zu machen – klar, wirksam und mit Blick auf den realen Mehrwert für Unternehmen.

Christian Töpfer

Manager Solutions & Services, Heise Business Services

Kurzvita

Christian Töpfer war viele Jahre bei ChannelPartner im IDG-Verlag als Redakteur, Content Manager und Chef vom Dienst tätig. Seit 2016 arbeitet er bei heise und kümmert sich um Online-, Print- und Webcast-Projekte im Auftrag von Kunden.

Viele Firmen und Behörden wollen KI nutzen, aber es soll über mehr als Spielerei am Arbeitsplatz hinausgehen. Zum Beispiel, in dem Arbeitsabläufe durch KI-Assistenten optimiert werden, die genau auf die jeweiligen Bedürfnisse angepasst sind.

Grund genug für Herrn Nico Meisinger und Frau Alicja Teschke von der Deutschen Telekom MMS, im Webcast am 26. Mai um 11 Uhr praxisnah über Microsoft Copilot Studio zu sprechen. Als Low-Code/No-Code-Plattform ermöglicht sie die Entwicklung intelligenter Chatbots und prozessgetriebener AI Agents – ohne tiefgehende Programmierkenntnisse.

Die Teilnehmer werden lernen, welche Einsatzszenarien sich im Arbeitsalltag besonders eignen, von internen Service-Bots über Wissensassistenten bis hin zu automatisierten Prozessabläufen. Schritt für Schritt werden die Referenten erläutern, wie ein Agent aufgebaut ist, wie Dialoge, Trigger, Aktionen und Flows zusammenspielen und wie daraus leistungsfähige Agenten entstehen, die eigenständig Aufgaben übernehmen und Prozesse anstoßen.

Ein besonderer Fokus liegt auf dem Vergleich dialogorientierter Chatbots und prozessgetriebener Agents: Wann reicht ein klassischer Chatbot und wann ist ein Agent die bessere Wahl?

Das werden Sie aus dem Webcast mitnehmen:

• klare Entscheidungsleitlinien („Wann Chatbot, wann Agent?“),
• Best Practices aus der Praxis
• ein einfaches Bauprinzip, das sich direkt auf eigene Use Cases übertragen lässt

Highlight im Webcast: Ein kompletter KI‑Chatbot wird live in nur 12 Minuten gebaut und Schritt für Schritt erklärt. Die Teilnehmer erleben dabei konkret, wie schnell aus einer Idee ein funktionsfähiger Assistent entsteht – vom ersten Dialog bis zur Einbindung in bestehende Prozesse.

Die Referenten werden während der Live-Sendung auch Fragen der Zuschauer beantworten. Moderiert wird der Webcast von Christian Töpfer von Heise Business Services.
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