IT-Management

Das Verwalten der IT-Infrastruktur ist ein sehr komplexer Vorgang. Dazu gehört die Koordination und Steuerung aller dazugehörigen Komponenten, also Netzwerke, Arbeitsplatzrechner, Server und Software.

Abschlussquoten steigern, Kundenzufriedenheit verbessern, Umsatzwachstum beschleunigen

IT-Management > Digitalisierung
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Abschlussquoten steigern, Kundenzufriedenheit verbessern, Umsatzwachstum beschleunigen
Was bringt ein Sales Enablement? Mit welchen Maßnahmen lassen sich die Abschlussquoten verbessern? Was sind die treibenden Faktoren? Antworten auf diese und andere Fragen gibt der vorliegenden Sales Enablement Report 2020. Mehr...

eBook: Fünf Tipps für eine bessere Kundenerfahrung

IT-Management > Digitalisierung
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eBook: Fünf Tipps für eine bessere Kundenerfahrung
65 Prozent Ihrer Marketing-Materialien sind für die Tonne, denn sie werden vom Vertrieb gar nicht genutzt. Wie Sie das ändern können und mit dem richtigen Sales Enablement die Kundenzufriedenheit steigern, erfahren Sie in diesem eBook. Mehr...

In sechs Schritten zur erfolgreichen Vertriebskommunikation

IT-Management > Digitalisierung
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In sechs Schritten zur erfolgreichen Vertriebskommunikation
Vertriebler brauchen aktuelle Informationen über Produkte und Kunden, um erfolgreich ihren Job machen zu können. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie in sechs Schritten eine Vertriebskommunikation aufbauen, die dieses Ziel optimal unterstützt. Mehr...

Alte Schwachstellen – die unterschätzte Gefahr

IT-Management > Cloud Computing
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Alte Schwachstellen – die unterschätzte Gefahr
Die meisten erfolgreichen Angriffe nutzen Schwachstellen, für die es längst Patches gibt. Warum installieren Unternehmen die Updates nicht? Welche Folgen hat das konkret und wie können Sie es besser machen? Die Antworten lesen Sie in diesem eBook. Mehr...

Cyberrisiko Cloud

Security > Bedrohungen / Schwachstellen
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Cyberrisiko Cloud
Herkömmliche Sicherheitsstrategien sind auf Cloud-Umgebungen nur sehr begrenzt anwendbar. Dieses Whitepaper zeigt Ihnen, wie Sie Cloud-Ressourcen effizient absichern. Mehr...

Flexibel arbeiten leicht(er) gemacht

Software > Groupware / Workflow / Collaboration
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Flexibel arbeiten leicht(er) gemacht
Anfang 2020 standen viele Unternehmen quasi über Nacht vor den Herausforderungen, ihren Mitarbeitern einen Remote-Arbeitsplatz einrichten zu müssen. So konnten sich bis heute neue Arbeitsmodelle etablieren. Welche Vorteile und Herausforderungen der Modern Workspace mit sich bringt, lesen Sie in diesem Dokument. Mehr...

Das perfekte Einkauferlebnis im Online-Shop

IT-Management > Daten Management
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Das perfekte Einkauferlebnis im Online-Shop
Wie können Online-Händler eine persönliche Beziehung zu ihren Kunden aufbauen und ein echtes Produkterlebnis schaffen? Welche Rolle spielt dabei der Umgang mit Produktdaten? Antworten auf diese Fragen finden Sie im vorliegenden Leitfaden. Mehr...

Wie der Online-Shop zum Einkaufserlebnis wird

IT-Management > Digitalisierung
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Wie der Online-Shop zum Einkaufserlebnis wird
Der Online-Handel hat in den vergangenen Monaten ein Rekordwachstum erlebt. Wie aber können Händler online Ihren Kunden ein echtes Einkaufserlebnis bieten und so Umsatz, Kundenzufriedenheit und Loyalität dauerhaft optimieren? Dieses Dokument gibt Antworten. Mehr...

Die sechs schlimmsten Folgen von Intransparenz in der IT-Verwaltung

IT-Management > Infrastruktur Management
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Die sechs schlimmsten Folgen von Intransparenz in der IT-Verwaltung
Ohne Überblick über ihre IT-Assets, -Services und -Prozesse gehen Unternehmen ein hohes Risiko ein. Sicherheitslücken und Compliance-Probleme, unnötige Kosten, ineffiziente Prozesse und unzufriedene Mitarbeiter und Kunden sind die Folge. Dieses Whitepaper zeigt Ihnen anhand von sechs Beispielen, wie Sie Licht ins Dunkel bringen. Mehr...

Wie bessere IT-Prozesse Ihr Geschäft voranbringen

IT-Management > Infrastruktur Management
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Wie bessere IT-Prozesse Ihr Geschäft voranbringen
Dieses Whitepaper zeigt Ihnen an fünf Beispielen, wie Sie mit der intelligenten Kombination von IT-Service-Management (ITSM) und IT-Asset-Management (ITAM) die Betriebseffizienz steigern, Kosten sparen und die Compliance sichern können. Mehr...